Las autoridades de ciberseguridad de USA, Australia, Canadá, Nueva Zelanda y UK han publicado el 11 de mayo un informe con directrices para orientar a las empresas proveedoras de servicios en la revisión de sus mecanismos de protección de su información sensible y de los datos de sus clientes, alentando el uso de herramientas como, por ejemplo, la autenticación multifactorial.
Esta Asesoría de Ciberseguridad (CSA) conjunta proporciona acciones que los MSP y sus clientes pueden tomar para reducir su riesgo de ser víctimas de una intrusión cibernética. Este asesoramiento describe las mejores prácticas de ciberseguridad para los servicios y funciones de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), centrándose en las orientaciones que permiten un debate transparente entre los MSP y sus clientes sobre la seguridad de los datos sensibles. Las organizaciones deben aplicar estas directrices de forma adecuada a sus entornos únicos, de acuerdo con sus necesidades específicas de seguridad y en cumplimiento de la normativa aplicable. Los clientes de los MSP deben verificar que los acuerdos contractuales con su proveedor incluyan medidas de ciberseguridad acordes con sus requisitos de seguridad particulares.